आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस भारत की त्योहारी खरीदारी में उपभोक्ता जुड़ाव और बिक्री को बढ़ावा देता है: मेटा रिपोर्ट | पुदीना – news247online

उपभोक्ता अंतर्दृष्टि मंच जीडब्ल्यूआई द्वारा आयोजित मेटा के एक हालिया अध्ययन से भारत के त्योहारी खरीदारी रुझानों में उल्लेखनीय बदलाव का पता चला है। यह शोध त्योहारी सीज़न के दौरान उपभोक्ता व्यवहार को आकार देने में एआई, त्वरित वाणिज्य, सूक्ष्म प्रभावकों और क्षेत्रीय भाषा सामग्री की बढ़ती भूमिका पर प्रकाश डालता है।

मेटा इंडिया में विज्ञापन व्यवसाय के निदेशक और प्रमुख अरुण श्रीनिवास के अनुसार, त्योहारी खरीदारी का परिदृश्य महत्वपूर्ण परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है, एआई-संचालित विज्ञापन प्रारूप, बिजनेस मैसेजिंग और रील्स मेटा के प्लेटफार्मों पर मजबूत आकर्षण प्राप्त कर रहे हैं, जिससे खरीद निर्णय प्रभावित हो रहे हैं।

अध्ययन ई-कॉमर्स पर बढ़ती निर्भरता की ओर इशारा करता है, जिसमें त्वरित वाणिज्य विभिन्न श्रेणियों में प्रवेश कर रहा है। चार में से एक इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदार और तीन में से एक पर्सनल केयर खरीदार अब त्वरित वाणिज्य चैनलों के माध्यम से खरीदारी कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, आधे से अधिक त्योहारी खरीदारों को इस सीज़न में ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बढ़ने की उम्मीद है, जो ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते प्रभुत्व को दर्शाता है।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग बिक्री बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है, माइक्रो इन्फ्लुएंसर (10,000 से 100,000 फॉलोअर्स) मैक्रो इन्फ्लुएंसर (100,000 से 1 मिलियन फॉलोअर्स) के समान ही प्रभावशाली साबित हो रहे हैं। श्रीनिवास ने कहा, जो लोग ब्रांड की खोज और बिक्री की जानकारी के लिए प्रभावशाली लोगों पर भरोसा करते हैं, उनमें से 40 प्रतिशत सूक्ष्म प्रभावशाली लोगों से प्रभावित होते हैं, इसके बाद 39 प्रतिशत लोग मैक्रो प्रभावशाली लोगों पर भरोसा करते हैं, जबकि 23 प्रतिशत नैनो प्रभावशाली लोगों (10,000 से कम अनुयायी) की ओर रुख करते हैं।

शोध के अनुसार, क्षेत्रीय भाषा के विज्ञापन का महत्व भी स्पष्ट है, क्योंकि तीन-चौथाई से अधिक उत्तरदाता त्योहारी खरीदारी के दौरान अपनी स्थानीय भाषा में विज्ञापन देखना पसंद करते हैं।

विशेष रूप से, एआई-संचालित खोज एक प्रमुख प्रवृत्ति बनी हुई है, जिसमें 80 प्रतिशत खरीदार मेटा प्लेटफार्मों के माध्यम से सौदे और उत्पाद ढूंढते हैं, और 85 प्रतिशत मेटा के माध्यम से कम से कम एक उत्सव बिक्री कार्यक्रम के बारे में जानते हैं।

उपभोक्ता भावना सकारात्मक बनी हुई है, आधे उत्तरदाताओं ने पिछले वर्ष की तुलना में अधिक खर्च करने की योजना बनाई है। अध्ययन में शॉपिंग पैटर्न में चल रहे बदलाव पर भी प्रकाश डाला गया है, जिसमें 96 प्रतिशत उपभोक्ता ऑनलाइन शॉपिंग, ई-कॉमर्स पैठ और त्वरित वाणिज्य की वृद्धि के कारण अपने व्यवहार में बदलाव की उम्मीद कर रहे हैं।